Harrison Online

Si tiene inconvenientes en acceder a Harrison Online sin conseguir visualizar el contenido (en cualquiera de las dos versiones inglés o español), como se muestra en las siguientes dos imágenes, tal vez tenga instalado Norton Internet Security en su computadora, o deba modificar la configuración de cookies de su navegador.

Norton Internet Security 2006 / Norton Personal Firewall 2005/2006
Norton Internet Security o Norton Personal Firewall 2004 o más recientes
Configuración de las cookies en su navegador

Error de acceso en la versión en inglés

Error de acceso en la versión en español

Para evitar este problema, es necesario configurar su  programa de acuerdo a las siguientes instrucciones:

1. Abra el Norton Internet Security / Norton Personal Firewall haciendo click en el ícono correspondiente de la barra de tareas , como muestra la siguiente imágen:

2. Cuando el programa se abra, haga click en "Privacy Control".

3. Haga click en "Configure", donde se abrirá una nueva ventana.

4. Haga click en "Custom Level" y se abrirá otra ventana.

• Private Information debe ser configurado en:"Medium: Prompt me each time".
• Cookie Blocking debe ser configurado en: "None: Allow cookies (recommended)".
• La casiila de selección "Enable Browser Privacy" debe estar deshabilitada.

5. Haga click en "OK" dos veces y cierre el Norton Internet Security / Norton Personal Firewall.

6. Cierre todas las ventanas de su navegador, ábralo nuevamente e ingrese al Harrison Online nuevamente. Siguiendo los pasos enumerados precedentemente, tal vez consiga acceder, visualizando el contenido como se muestra en las siguientes imágenes:

Harrison Online en inglés con acceso correcto

Harrison Online en español con acceso correcto

Si el problema persiste, incluya en Norton Internet Security / Norton Personal Firewall el sitio al que está intentando entrar, de acuerdo a las siguientes instrucciones:

a) Abra Norton Internet Security / Norton Personal Firewall

b) Haga click en "Privacy Control".

c) Haga click en "Configure".

d) Haga click en "Advanced".

e) Escriba la dirección del sitio http:// www.accessmedicine.com para la versión en Inglés o http://www.harrisonmedicina.com para la versión en Español.

f) Haga click en "Ok".

Asegúrese de que "permit" esté marcado para cada opción.

Abra Norton Internet Security / Norton Personal Firewall

1. Siga los siguientes pasos dependiendo del programa:

• Norton Internet Security / Norton Personal Firewall 2003: Haga click en Options > Internet Security y click en "Web Content".
• Norton Internet Security / Norton Personal Firewall 2004 o mas reciente: haga doble click en "Privacy Control" y luego click en "Advanced".

2. En la parte inferior de la ventana Advanced haga click en "Add Site".

3. Donde aparece New Site/Domain, escriba el nombre del sitio http:// www.accessmedicine.com para la versión en Inglés o http://www.harrisonmedicina.com para la versión en Español.

4. El nombre del sitio aparecerá en el cuadro izquierdo de la ventana Options.

5. Haga click en el nombre del nuevo site.

6. Abra Global Settings sobre la sección Information about visited sites y desmarque la opción "Use default settings".

7. Haga click en "Ok" para cerrar la ventana Options.

8. Haga click en "Permit".

Para más información, consulte el sitio web de Symantec: Passing referrer information to specific Web pages (Symantec Web site)

Los pasos a seguir para ajustar la configuración de cookies de su navegador son los siguientes:

1. Dentro del Internet Explorer 6, ingresar al menú "Herramientas" (Tools).

2. Seleccionar la opción "Opciones de Internet" (Internet Options).

3. Ir a la solapa de "Privacidad" (Privacy).

4. Seleccionar "Opciones Avanzadas" (Advanced).

5. Dentro de este menú tildar la casilla "Aceptar siempre las cookies de sesión" (Always allow session cookies).

En este menú deberá tener tildado también "Sobrescribir la administración automática de cookies" (Override automatic cookie handling) y en ambas columnas las opciones de "Pedir datos" (Prompt).

6. Presionar "Aceptar" (OK) y cerrar los menús.

7. Navegar normalmente.